Unidades do Renault Captur afetadas pelo grave recall do mecanismo de fechamento do capô foram produzidas entre 20/1/2016 a 22/10/2018

A Renault convoca recall para o Captur por grave falha no mecanismo de fechamento do capô. O agendamento já pode ser feito e o tempo médio para que o reparo seja executado é de até dois dias.

Chassis

As unidades do Captur envolvidos no chamado para reparo do capô foram produzidas entre 20/01/2016 até 22/10/2018. Elas contam com chassis não sequenciais de:

  • GJ152080 até GJ938860
  • HJ189623 até HJ671438
  • JJ001360 até JJ998125
  • KJ279543 até KJ733972

 Falha e risco

Segundo comunicado da Renault, o mecanismo de travamento do capô dos veículos afetados não está em conformidade. Por conta do grave defeito no travamento da fechadura do capô pode ocasionar o destravamento e abertura com o carro em movimento.

Informações

Para mais informações, os clientes devem entrar em contato pelo telefone SAC 0800 055 5615 ou acessar o site www.renault.com.br/servicos/recall.

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