Há trajetórias no mundo dos negócios que ensinam mais do que qualquer MBA. A de Luiz Felipe Quental de Menezes é uma delas. Ele não começou no topo. Começou como colaborador da Shell Brasil, dentro da operação, aprendendo o negócio de combustíveis de ponta a ponta. Logística, abastecimento, relacionamento com distribuidoras, conformidade regulatória, gestão de qualidade.
O aprendizado que nenhuma sala de aula oferece
Cada etapa desse aprendizado foi acumulada com a consciência de quem sabe que conhecimento de setor não se contrata e não se estuda. Se constrói no campo. Quando assumiu a gestão da Rede Paz, Luiz Felipe Quental de Menezes encontrou uma operação com fundação sólida, mais de cinco décadas de história e uma reputação construída na capital paulista. O desafio não era salvar um negócio em dificuldade. Era escalar um negócio com potencial não explorado, mantendo o padrão que havia tornado a marca confiável.
Crescimento com identidade
A estratégia foi clara desde o início: expandir a capilaridade da rede nos principais corredores de mobilidade de São Paulo, elevar o nível de cada unidade e construir uma operação que pudesse crescer sem perder a identidade. Posto a posto, bairro a bairro, com critério e sem pressa de crescer mais rápido do que a capacidade de manter o padrão permitia. O resultado, quase duas décadas depois, é uma rede com mais de 80 unidades que opera como referência no varejo de combustíveis da capital.
Consistência como ativo
A cultura de gestão que Luiz Felipe Quental de Menezes construiu na Rede Paz tem uma característica que o mercado raramente encontra em operações de grande escala: consistência. Cada unidade da rede segue os mesmos padrões de operação, atendimento e conformidade. Em um setor historicamente exposto a fraudes em volumetria, adulterações de produto e concorrência predatória, essa consistência não é apenas boa gestão. É diferencial competitivo. O consumidor que abastece em um posto da Rede Paz sabe o que vai encontrar, porque sempre encontrou o mesmo.
Com 300 carregadores ultrarrápidos na meta para 2027 e a operação consolidada como líder do segmento urbano em São Paulo, o próximo capítulo promete ser o mais ambicioso da história da rede.
Autor: Diego Rodríguez Velázquez
